- Главная
- > Помощь
Проверьте статус Вашего заказа:
Часто задаваемые вопросы:
Что такое музыкальное послание?
Музыкальное послание это поздравление, признание, розыгрыш или любая другая услуга нашего сервиса, в которой
Вы можете указать своё имя, имя получателя и выбрать именную песню, которая прозвучит в конце послания.
Послание поступит в виде обычного входящего звонка на телефон получателя. Никаких дополнительных настроек не требуется. Звонок для получателя - бесплатный.
Как указать необходимые имена?
У каждого примера на нашем сайте есть кнопка "Отправить". Нажмите на неё и Вы попадаете на страницу, где сможете указать всю необходимую информацию, включая имена.
В каком виде получатель получит мое послание?
Послание поступит в виде обычного входящего звонка на телефон получателя. Никаких дополнительных настроек не требуется. Звонок для получателя - бесплатный.
На какой часовой пояс ориентироваться при указании времени звонка?
Послание доставляется по московскому времени.
А если абонент: не доступен, занят телефон или снимает трубку?
В случае неудачного звонка, мы автоматически продублируем звонок в течении дня. Предусмотрено 20 повторных звонков, с периодичностью от 15 минут до двух часов.
Получатель снял трубку, а там тишина!
Это связано с накладками у оператора сотовой связи. Даже при обычном звонке на телефон бывает, что не слышно Вас или собеседника. В этом случае просим связаться с нами и мы продублируем Ваш заказ. Разумеется - бесплатно.
Какова зона покрытия Вашего сервиса?
Музыкальное послание можно отправить в любую точку Мира.
Сколько стоит музыкальное послание?
C точной стоимостью услуги Вы всегда можете ознакомиться тут.
Что делать если мой заказ не дошел до получателя?
Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и мы обязательно Вам поможем.